现场直接攻击
1月7日18时至1月8日21时，津南区20名新冠肺炎核酸检测人员咽拭子核酸检测结果均为阳性。
1月8日24时，天津市疾病预防控制中心完成了天津市新增2例新冠肺炎本地病例的全基因组测序。经过分析比较，并经中国疾控中心确认，新冠肺炎本地的两例病例属于奥米克隆突变株。9日凌晨，天津市疫情防控指挥部发出紧急通知，在全市范围内开展全员核酸检测。
从早上7点开始，津南区、南开区、东丽区、西青区所有居民开始核酸检测，紧张有序的疫情防控战开始了。
天津电台记者带你去核酸检测现场。
一夜没睡
她坚守在疫情防控的“两个战场”。
“我已经十几个小时没睡觉了。刚才同事问我的时候，我才想起来我还没顾上吃早饭呢。”上午9点，正在南开区中英小学核酸检测点忙碌的韩萌告诉记者。
36岁的韩萌是南开区鼓楼街道的一名工人，平时负责财务工作。经常和数字打交道让韩萌有些内向，说话很慢，但心里总在想事情。
1月8日，津南区出现确诊病例后，她把6岁的孩子放在奶奶家。果然，当天晚上10点多，她接到了街道的电话，安排她和社区工作人员一起去天林苑小区进行流向调查。
韩萌回忆说，他平静地告诉家人要加班，家人的反应也同样平静。“从2020年爆发以来，这种情况屡见不鲜，家里人真的没说什么。”
到了天林苑社区党群服务中心，她拿到了近40名居民的联系方式，都是最近在津南有过行动轨迹的人。她想打电话确认他们是否去过封闭管制区、管制区和预防区。
从1月8日晚上11点到1月9日凌晨，她挨个给住户打电话。一些居民非常合作。他们不仅会回答韩萌的问题，还会主动询问是否需要做核酸，是否需要在家隔离。
不过毕竟是深夜电话，也有居民从睡梦中被吵醒。韩萌说:“没说几句话我就想挂了，但我们还是要耐心沟通，确认我们去过津南的什么地方。最后还得说几句，随时关注疫情进展和官方最新信息。”
一大早，韩萌和社会工作者进行了电话调查。
凌晨4点左右，韩萌接到街道的新通知，1月9日7点开始对全体员工进行核酸检测。她负责中英小学考点的指导和服务。
不仅有韩萌和街道的同事，还有南开区委区政府的保险单位和核酸采样医护人员，晚上都聚集在中英小学。
天元离中英小学很近。不到10分钟，韩萌来到了中英小学。在操场灯光的刺激下，韩萌感到有点神清气爽。此时，许多街道工作人员已经搭起了帐篷，拉起了警戒线，竖起了路标。
去年8月，在南开区大规模预防人群中进行新冠肺炎核酸检测筛查，这些设备早已准备就绪。
此时距离7点正式开始放映工作还有不到3个小时。韩萌身心俱疲，急忙上前帮忙。
“那时候没有明确的分工，我也确实没有太大的实力，但当时也没想那么多。连帐篷帐篷都上去了。”
几乎在7点的时间线上，中英小学核酸检测点完成了所有的准备工作。这个时候居民已经在做核酸了。
操场有10个采样帐篷，可以同时容纳100人等待采样。每个帐篷上都挂着一个巨大的数字。志愿者看到哪个帐篷是空的，就告诉入口处的向导。作为一个向导，韩萌会拿着扩音器喊，来到10个居民身边，走到一个帐篷前，等待取样！
就这样，韩萌从7点开始已经工作了3个多小时。当一个同事下来找她时，她甚至有些恍惚。接受记者采访时，她不得不思考一会儿才回答。她笑着说，本来她说话就不快，现在更慢了:“真的很困，感觉有点笨。但是大家都没有怨言。这既是我们的工作，也是我们的职责。”
韩萌正在指导居民。
即使我的手冻得麻木。
并且不会影响核酸取样操作。
“张开你的嘴…发出“啊”的声音…好吧……”
在韩萌忙碌的时候，鼓楼街道卫生服务中心的医护人员经过快速组装和紧张准备，开始了核酸采样，刘晓是其中之一。
“1月8日晚，我们接到通知，先去华苑，后去中英小学采样现场。”刘伟说。
刘晓并不是第一次参加核酸采样。去年8月，她参加了南开区大规模预防人群新冠肺炎核酸筛查。
筛选任务来得很匆忙，但刘晓并没有太紧张，反而有点兴奋。她29岁。她去年刚硕士毕业，来到社区卫生服务中心当中医。短短一年时间，除了日常诊疗，她还参加了疫苗接种队、境外人员运送、疫情防控演练等任务。
有了之前的经验，刘晓更有准备。她穿着一条厚裤子，但一件薄冬衣。“如果外套太厚，会影响防护服的穿脱，也会影响手臂的动作，不方便操作。天冷的话，多准备些暖宝宝。”
准备好的时候已经是晚上1点了。她在床上翻来覆去，没怎么睡觉。凌晨3点，闹钟响了，她赶紧起床赶去上班。医院准备好防护服、洗手液、手套、棉签等物资后，赶往中营小学。
1月9日早上7点，核酸检测准时开始。虽然早上气温还在零下，但有备而来的刘晓除了手有点凉，并没有觉得太冷。反复涂抹会带走蒸发时的热量。时间长了，她的手会冻得麻木。
做咽拭子检查时，如何快速准确地将棉签放入口腔中的位置，是对医护人员熟练程度的考验。但在这种状态下，操作难度比平时大很多。
“手指不灵活，操作不好会让人感觉不舒服。”刘晓说，为了让自己采样时手指更灵活，“我会抓住换人的空隙，快速握拳，摇手，跺脚。这样可以加快血液循环，缓解我手的麻木，让手术效果更好。”
我说这话的时候，是早上8点。天还是有点阴沉，大家都有点冷。10点，太阳冲破云层，让大家感觉暖和了很多。
在采样现场，有很多孩子和老人。“如果她是个孩子，她会先用棉签触碰他们的小舌头，他们的嘴会开得更大。如果是上了年纪的人，我会大声告诉他们怎么做，这样会更顺利。”
直到中午12点半，刘和他的同事们完成了交接。当她脱下防护服时，她看到自己的手因为长时间被手套包裹而肿了起来。
刘晓说，去年8月的三伏天，她还在中营小学参加了预防筛查，那里热得受不了。工作人员给他们找来冰块，她拿着给自己降温。
“这次是三九天，但是感觉很温暖。”刘晓说，“在采样的过程中，很多人会对我们说‘谢谢’和‘辛苦了’。我很感动，觉得更有动力了。我们也要做好每一个细节，确保筛查工作万无一失。”
回到休息区，同事为刘晓(右)洗手。
虽然她是一个准妈妈
但是我还是可以尽我所能筛选所有的工作人员。
“你来的时候，就给我们打电话。我们永远在这里！”
在西青区大寺镇核酸筛查点的小广场，工作人员谢静耐心地为居民答疑解惑。此时，挺着小肚子的谢静已经在户外驻扎了12个多小时。很多人不知道，她已经是怀孕3个多月的准妈妈了。
谢静是西青区大寺镇龙居花园俱乐部的党委书记兼居委会主任。1月8日晚上11点多，接到辖区疫情转移任务通知后，她从家里回到社区服务中心。天刚蒙蒙亮，我就接到了西青区全员核酸筛查的指令，他们社区的筛查点就定在社区服务中心前的广场上。
接到任务后，她第一时间联系物业公司，动员人员搭建设施。此刻，室外温度在零度以下，广场的大理石地面上结满了霜。谢静和其他工作人员顶着寒风向广场迈了一小步，讨论核酸检测棚的位置、路线和人员安排。
“最难的是在地上贴个引导线，结霜了就不粘了。最后用喷枪把地面吹干，所有的引导线都喷出来那么少。”谢静说。
工作人员深夜喷引导线。
1月9日早上8点刚过，小区的核酸监测点就排起了长队。志愿者手持核酸保留码，在队列外巡视。虽然整体秩序井然，但总有突发状况。人群中，身着亮黄色夹克的谢静成为现场最受欢迎的“主心骨和帮手”。
“我的身份无法在系统中读取。我该怎么办？”一个20岁的女孩找到谢静寻求帮助。
本次核酸筛查采用10人为一组的混合检测模式。需要工作人员逐个输入10个居民的信息，然后批量采样咽拭子。但该住户完成身份录入后系统中并未显示信息，女孩着急了。
谢静找到相关人员试图再次输入信息，但系统显示无法输入。信息告诉谢静:类似的情况刚刚发生过。这种情况下，女生的核酸到底要不要采样？是否会影响一套样本，工作人员也不确定。
一方面有一个不知所措却又急着检测核酸的女生，另一方面又有工作系统无法显示的信息。现场的每个人都在等待谢静给出一个“答案”。
犹豫片刻后，谢静做出了决定:“干吧！”在她的记忆中，之前核酸筛查有系统性的延迟。只要把居民信息记录好，原来的十个人一组混合起来检测。虽然有后续的不确定性，但是人员信息不会乱，更重要的是可以保证大家都能察觉。
这边事情刚完，队伍另一边又是一阵骚动。谢静和志愿者走过去寻找声音。原来是一个抱着宝宝的妈妈因为宝宝在队伍里哭闹、大声抱怨而变得焦虑。
向她走来的谢静没有立即阻止这对母子。而是看着怀里的孩子说:“孩子脚踝上的衣服很薄。先把裤腿拉下来，多冷。”
还在抱怨的母亲愣住了，低头把孩子的裤子塞进鞋袜里。见母子俩稍微平静了些，就把他们拉到了一边。得知母亲急着和她一起出门后，孩子穿的衣服少了一点，才冷得哭了起来。谢静主动联系工作人员，为检测开辟绿色通道，让孩子早点回家。孩子的母亲赶紧道谢，然后等核酸的队伍又恢复了平静。
谢静安抚抱着婴儿的母亲。
从凌晨到晚上，西青区开始核酸筛查后的十几个小时，她几乎没有进屋休息。作为核酸取样地点的领导人之一，谢静总是出现在广场的每个角落。一个是协调物资区核酸采样试剂的供应，一个是协调等待队伍中的突发事件。电话在她身边响个不停，她就把手腕背在背上，现场比较有序。她坐在户外小屋的长椅上。但往往新事物协调不到5分钟，一个人又要站起来。晚上在寒风中忙了几个小时，只能在上午10点吃早饭。
她打开手机通讯录，1月9日凌晨0点07分，第一个电话打来，接着是第二个，第三个，第四个…通话记录翻了好几页，还是看不到尽头。在这段特殊的时间里，他们忙碌着，坚守着…
“像物资调配，老人没有智能手机……这些问题都需要协调人员来解决。电话多了，平时孕吐就更多了。今天，没有回应。忙起来就感觉不到别的了。”谢静说。
谢静在核酸筛查点。
我们是志愿者。
任何居民都不能被落下。
“4号楼1号门的住户下楼做核酸，带着身份证和手机……”
9日早上7点，东丽区开始全员核酸检测。金门小学三年级语文老师夏和学校其他100多名老师准时来到金门里社区。作为社区核酸检测的志愿者，他们的工作主要分为两部分:一是组织居民在不同时间段到附近的核酸采集点集合；二是维持集中收集点的秩序。
夏组织居民到聚集。
为了防止一些居民因为没有听到哭声而下楼，耽误了核酸的集中采集。夏也会上楼敲门确认。最终清点人数无误后，我们将从社区开始，确保不漏一人。
在组织6号楼居民出发的过程中，夏发现，在队伍的最后，有一位拄着拐杖的老人慢慢走着，似乎随时都有摔倒的危险。
她急忙上前询问老人要去哪里。老人只说女儿就在眼前，找她。但是我走不快。只能看着队伍越走越远，心里很着急。而且老人好像得了一种病，说话也不清楚，越说越着急。
夏见状，赶紧让其他志愿者带着自己的队伍到附近的采集点，自己和同事留下来耐心与老人沟通。
右图为刘昱志老人。
送老人回家后，夏赶到东里广场的核酸采集点维持秩序，回来时已经是中午12点了。同事告诉她，老人的女儿和孙女做完核酸回家了。夏心里放不下老人，把分发的盒饭放在一边，起身去了6号楼的老人家里。
我这才知道，这位老人的名字叫刘昱志，今年67岁，患有脑梗后遗症。他平时和女儿孙女住在一起。早上刘奶奶和女儿没有好好沟通就匆匆下楼了，早上就发生了这样的事情。
夏说，像刘奶奶这种行动不便的情况，她会尽快帮忙联系医护人员上门采集核酸，而不是来回奔波排队。听了这话，老人很感动，紧紧抓着夏的手，久久没有放开。
夏今年50岁，在金门小学工作了20年。金门里社区的很多居民都是她的学生。在她看来，组织住院医师做核酸检测和组织学生离校是一样的。最重要的是保证游行有序，所有工作人员到齐。
夏想让自己的孩子晚一点，孩子才刚上三年级。但是，她把它们锁在家里，她和同事在金门里小区待到深夜。她说，自从听说这轮感染的患者中有很多是学生，她就觉得特别担心，希望通过自己的努力，能帮助尽快解除疫情。
工作不容易。
但是可以做得更好。
1月8日发现本地确诊病例，1月9日在全市开展核酸检测。从管理部门到基层一线员工，几乎全员上岗，彻夜未眠。这就是疫情防控的“天津速度”，体现了这个城市的精神状态、专业素养和工作效率。
但在核酸检测过程中，仍存在一些值得注意的问题和疏漏，需要不断总结和完善。南开区部分居民等了6个小时才完成采样。东丽区部分检测点出现网络延迟，居民无法注册信息，甚至无法打开注册页面。由于管理疏忽，一些测试点因拥挤而发生争吵。
这也说明我们在工作的安排和落实上，有一些意想不到的、不切实际的、不细致的地方。这也需要各管理部门提前做好应急预案，及时发现和了解群众诉求，不断改进自身工作。
既要加快疫情防控，又要让人民群众感受到为人民服务的温度。同时，希望大家多一些宽容和耐心，配合并严格落实疫情防控工作，争取早日打赢这场没有硝烟的战争。
记者|董孙伟博
来源:天津电台
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